Investigación en curso por las facturas del agua en Paphos
La municipalidad de Paphos ha alertado a los consumidores sobre una investigación en curso, tras recibir reclamaciones el miércoles sobre el inusual incremento en las facturas de agua. Aproximadamente 450 propiedades se han visto afectadas por este sobrecargo, y la municipalidad ha identificado varias causas potenciales detrás de este fenómeno.
Entre las razones señaladas se encuentran errores humanos al registrar el consumo, la sustitución de contadores antiguos por sistemas inteligentes, fugas subterráneas en propiedades privadas que no eran detectadas por los contadores más antiguos, o contadores dañados que no registran correctamente el consumo. La municipalidad ha comunicado que está examinando cada una de las reclamaciones de manera individual, asegurando que los resultados serán presentados al consejo municipal para su tratamiento legal.
Además, se ha tomado la decisión de no cortar el suministro de agua a las propiedades afectadas mientras se toma una decisión final y concluye la investigación. Esta medida busca evitar mayores inconvenientes a los ciudadanos afectados y garantizar que se respeten sus derechos durante el proceso.
La situación ha generado preocupación entre los residentes, quienes esperan una resolución pronta y justa. La municipalidad ha reiterado su compromiso con la transparencia y la eficiencia en la gestión de este asunto, enfatizando que cualquier error que haya resultado en facturas excesivas será rectificado de acuerdo con las normativas vigentes.
Los consumidores afectados están a la espera de los resultados de la investigación, confiando en que se esclarecerán las causas detrás de las elevadas facturas del agua y se tomarán las medidas correctivas necesarias para evitar que este tipo de incidentes se repitan en el futuro.
