**Genikes Insurance lance un portail d’assurance en ligne pour un service clientèle ininterrompu**
Dans une ère où la digitalisation transforme les interactions entre les entreprises et leurs clients, Genikes Insurance fait un pas de géant en matière de service à la clientèle. La compagnie d’assurance a récemment inauguré son portail client, offrant ainsi un accès immédiat et continu, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, à ses services.
Le portail, accessible via l’adresse www.genikesinsurance.com.cy, est conçu pour répondre aux besoins modernes des consommateurs en matière de produits d’assurance. Les utilisateurs, qu’ils soient déjà clients ou non de Genikes Insurance, peuvent désormais profiter d’une gamme de services en ligne. Cela inclut l’achat de divers produits d’assurance pour les particuliers tels que l’assurance habitation, automobile, conducteur, voyage et chasseur. De plus, le portail offre la possibilité de télécharger et sauvegarder une offre d’assurance.
Les fonctionnalités du portail client ne s’arrêtent pas là. Les utilisateurs ont également accès à des informations détaillées sur leurs polices d’assurance, y compris le numéro de police, les primes, les dates de début et de fin de couverture, les montants assurés, ainsi que les détails relatifs aux paiements et primes dues. Ils peuvent imprimer le tableau de police le plus récent et envoyer par e-mail leur police.
Pour ceux qui souhaitent mettre à jour leurs données personnelles, le portail offre une option pratique pour modifier les numéros de téléphone de contact, les adresses postales, les adresses e-mail et toute autre information requise périodiquement par Genikes Insurance dans le cadre de sa relation contractuelle avec le client.
En outre, le règlement des primes est simplifié grâce à une intégration avec le site web JCC, permettant un transfert automatique des détails de la police vers l’écran de paiement.
Genikes Insurance ne s’arrête pas là et prévoit continuellement l’enrichissement et la mise à jour des fonctionnalités du portail pour rester au diapason des besoins évolutifs de sa clientèle.
Ce développement marque une avancée significative pour Genikes Insurance dans son engagement à fournir un service clientèle exceptionnel et témoigne de son adaptation aux tendances numériques actuelles.
