**Genikes Insurance lança portal de seguros online para serviço ao cliente 24/7**
A Genikes Insurance acaba de inaugurar uma nova era no serviço ao cliente com o lançamento do seu portal do cliente, prometendo um acesso imediato, contínuo e disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Este avanço tecnológico vem ao encontro das necessidades modernas dos consumidores, oferecendo uma experiência sem precedentes no setor de seguros.
Através do endereço eletrónico www.genikesinsurance.com.cy, tanto clientes como não clientes da Genikes Insurance podem agora usufruir de uma série de serviços de forma direta. Entre as funcionalidades disponíveis, incluem-se a compra de produtos de seguros para particulares – como seguros de habitação, automóvel, condutores, viagem e caçadores – com a possibilidade de descarregar e guardar propostas de seguro.
O portal permite ainda o acesso e consulta de informações detalhadas sobre as apólices mantidas com a Genikes Insurance, como o número da apólice, prémios, datas de início e término da cobertura, montantes segurados, detalhes sobre pagamentos e prémios a vencer, além da opção de imprimir a tabela de política mais recentemente revista e enviar a apólice por e-mail.
Os utilizadores têm também a opção de atualizar os seus dados pessoais, incluindo número de telefone de contacto, endereço postal, endereço de e-mail e qualquer outra informação que possa ser solicitada periodicamente pela Genikes Insurance no contexto da sua relação contratual com o cliente.
Para facilitar ainda mais o processo, o pagamento dos prémios pode ser realizado através do site da JCC, com transferência automática dos detalhes da apólice para a tela de pagamento.
A Genikes Insurance assegura que o dinamismo operacional será uma constante, com planos contínuos para o enriquecimento e atualização das funcionalidades do portal. Com esta iniciativa, a empresa reforça o seu compromisso com a inovação e a excelência no serviço ao cliente no setor de seguros.
