Комиссар по административным вопросам, Мария Стилиану-Лоттидес, вызвала бурю в Службе по делам беженцев после публикации резкого отчета, который выявил значительные задержки в обработке заявок на международную защиту от сирийских беженцев.
Отчет, подготовленный в ответ на волну жалоб от разочарованных заявителей, раскрывает бюрократический кошмар, в котором некоторые сирийцы ждут решения по своему статусу от двух до пяти лет.
Проблемы с коммуникацией
Еще более тревожным является то, что отчет подчеркивает полное отсутствие коммуникации. Согласно расследованию, заявители оставались в неведении. Законодательство и директивы требуют письменных объяснений для задержек, превышающих девять месяцев, но эта практика была проигнорирована Службой по делам беженцев.
Кроме того, отчет осуждает неспособность агентства информировать заявителей о недавнем изменении политики, приостановившей рассмотрение сирийских заявок вообще.
Требования к немедленным действиям
Отчет требует немедленных корректирующих действий. Комиссар Стилиану-Лоттидес настаивает на том, чтобы Служба по делам беженцев исправила ситуацию, информируя существующих заявителей о причинах задержек в их конкретных случаях.
Кроме того, все сирийские заявители, как те, кто пострадал от задержек, так и те, кто подает заявки после 14 апреля 2024 года (дата новой политики приостановки), должны быть должным образом проинформированы о текущем состоянии дел. Ответственность за это ложится на Службу по делам беженцев, которая должна обеспечить четкую и последовательную коммуникацию в соответствии с установленными законами.
Отчет был передан непосредственно главе Службы по делам беженцев с требованием быстрого ответа на выявленные проблемы. Копия также была направлена министру внутренних дел, что может открыть путь для дальнейших вмешательств.
Кипр приостановил обработку заявок на убежище от сирийских граждан.
Управление Верховного комиссара ООН по правам человека ранее в этом году заявило, что на основе собранных данных сирийские беженцы, покинувшие страну из-за продолжающейся гражданской войны, сталкиваются с грубыми нарушениями прав человека, такими как пытки и похищения при возвращении в Сирию, а женщины подвергаются сексуальным домогательствам и насилию.
