**McDonald’s von weltweitem Technologieausfall betroffen**
Ein Technologieausfall bei McDonald’s hat am Freitag den Betrieb in zahlreichen Filialen des Fast-Food-Giganten weltweit lahmgelegt, darunter auch in Japan und Australien. Das Unternehmen bestätigte, dass das Problem nicht mit einem Cyber-Sicherheitsvorfall zusammenhing.
In Japan mussten viele McDonald’s-Filialen den Kundenverkehr sowohl vor Ort als auch über mobile Bestellungen einstellen, wie ein Sprecher von McDonald’s Holdings Company Japan mitteilte. Es werde mit Hochdruck daran gearbeitet, den normalen Betrieb wiederherzustellen. “Wir sind uns des Technologieausfalls bewusst, der unsere Restaurants beeinträchtigt hat; das Problem wird nun gelöst”, erklärte McDonald’s in einer Stellungnahme.
Auch in Australien bestätigte ein Sprecher von McDonald’s, dass der Ausfall die Restaurants landesweit betrifft. Berichten zufolge waren auch Kunden in Hongkong, Neuseeland und dem Vereinigten Königreich von den Störungen betroffen, was zu Beschwerden in den sozialen Medien führte.
Die Fast-Food-Kette betreibt weltweit etwa 40.000 Restaurants, davon über 14.000 in den Vereinigten Staaten. In Japan sind es fast 3.000 Filialen und in Australien rund 1.000, wie die regionalen Webseiten des Unternehmens zeigen.
Die New York Times berichtete über einen “Computer-Systemausfall” bei McDonald’s Hongkong, bei dem weder die mobilen Bestellungen noch die Selbstbedienungskioske funktionierten.
McDonald’s erlebte einen Technologieausfall, der den Betrieb in vielen seiner Filialen weltweit störte. Die Ursache des Ausfalls ist noch nicht bekanntgegeben worden, jedoch arbeitet das Unternehmen intensiv an einer Lösung. Kunden und Mitarbeiter hoffen gleichermaßen auf eine schnelle Wiederherstellung der Systeme, um den gewohnten Service fortsetzen zu können.
