**McDonald’s enfrenta apagón tecnológico a nivel mundial**
En un giro inesperado de eventos, McDonald’s, la cadena de comida rápida con presencia global, sufrió un apagón tecnológico que interrumpió las operaciones en muchos de sus establecimientos en todo el mundo, incluidos Japón y Australia. La empresa confirmó que el problema no estaba relacionado con un incidente de ciberseguridad, tranquilizando así a clientes y accionistas sobre la integridad de sus sistemas.
El viernes, un portavoz de McDonald’s Holdings Company Japan 2702.T informó que numerosas tiendas en Japón se vieron obligadas a detener la recepción de pedidos tanto presenciales como móviles debido a la disrupción del sistema. Desde la compañía se comunicó que se está trabajando arduamente para restablecer las operaciones lo antes posible.
“Estamos al tanto de un apagón tecnológico que ha impactado nuestros restaurantes; el problema está en proceso de ser resuelto”, indicó McDonald’s en un comunicado oficial. Más temprano durante el día, un portavoz de McDonald’s Australia había confirmado que el apagón estaba afectando a sus restaurantes a nivel nacional.
El alcance del problema parece haber llegado también a clientes en Hong Kong, Nueva Zelanda y el Reino Unido, con reportes en redes sociales sobre interrupciones en los servicios de los locales.
La cadena de comida rápida cuenta con aproximadamente 40,000 restaurantes alrededor del mundo, más de 14,000 de ellos en Estados Unidos. Opera cerca de 3,000 establecimientos en Japón y alrededor de 1,000 en Australia, según muestran los sitios web regionales de la empresa.
The New York Times reportó que McDonald’s Hong Kong estaba experimentando una “falla del sistema informático”, señalando que los servicios de pedido móvil y los quioscos de auto-servicio no estaban funcionando.
A medida que la situación se desarrolla, McDonald’s se esfuerza por restablecer la normalidad en sus operaciones y mantener informados a sus clientes sobre los avances en la resolución del apagón tecnológico.
