A Inteligência Artificial na Fiscalidade das Empresas
Os profissionais da fiscalidade das empresas estão a começar a reconhecer o potencial da Inteligência Artificial (IA) na transformação do seu trabalho diário. Um relatório recente indica que 81% dos inquiridos acreditam que a IA gerativa (GenAI) pode ser aplicada ao trabalho fiscal, com muitos a preverem a sua integração futura nas rotinas diárias.
Apesar da crença no potencial da GenAI, a adoção em larga escala ainda enfrenta obstáculos à adoção. As barreiras tecnológicas incluem a necessidade de organizar dados de forma eficaz, enquanto as barreiras culturais e humanas residem na formação tecnológica insuficiente e preocupações com a precisão, privacidade e regulamentação da GenAI.
A integração da GenAI está ainda numa fase inicial, com apenas 5% das empresas a integrar esta tecnologia no seu trabalho. No entanto, há sinais de mudança, com 34% das organizações a considerar a sua adoção e 25% dos profissionais já a utilizar ferramentas públicas como o ChatGPT.
Os usos identificados para as ferramentas GenAI incluem contabilidade e gestão de livros, pesquisa fiscal, conformidade, preparação de declarações fiscais, revisão e sumarização de documentos e preenchimento de demonstrações financeiras. Alguns respondentes já notam resultados positivos, economizando tempo e recursos valiosos.
No entanto, mais de metade dos inquiridos expressou preocupação com a dependência excessiva da tecnologia, o que poderia reduzir o pensamento crítico e a criatividade. Além disso, 42% mencionaram a falta de habilidades e recursos para implementar ferramentas GenAI, e 31% indicaram uma aversão à mudança.
O relatório sugere que uma evolução constante poderá ser mais provável do que uma revolução imediata no mundo fiscal corporativo. Para que a GenAI alcance o seu potencial pleno, será necessário focar na formação e educação dos profissionais, bem como em programas de gestão de mudanças contínuos para garantir o uso adequado da tecnologia com privacidade, segurança e precisão em mente.
Os líderes dos departamentos fiscais que desejam promover a adoção e o uso adequado da GenAI precisarão focar nas pessoas e no processo de implementação tanto quanto na própria tecnologia. A formação e educação serão fundamentais para colher os benefícios da próxima geração de tecnologia.
