Los supermercados que engañan al público con ofertas especiales deben ser denunciados, afirmó el viernes la Asociación de Consumidores de Chipre. El presidente de la asociación, Marios Drousiotis, dijo que estaban solicitando al servicio de protección del consumidor del ministerio de comercio que también obligue a los supermercados a divulgar el porcentaje de descuento cuando anuncien ofertas especiales.
Transparencia en las ofertas especiales
La información, junto con el nombre del supermercado, debería incluirse en las encuestas regulares del observatorio de precios, comentó. Drousiotis explicó a la Agencia de Noticias de Chipre (CAN) que en un caso, de 21 productos en oferta, los precios de 20 eran más altos que en otro supermercado que no tenía ofertas.
“Con la información que estamos solicitando, el consumidor podrá identificar lo que realmente se aplica a cada supermercado a través de la tabla de precios,” añadió.
Comentando sobre la tabla de comparación de precios entre tres supermercados en Nicosia publicada el 22 de mayo, Drousiotis dijo que las diferencias eran evidentes. Como ejemplo típico, mencionó que un supermercado tenía Kelloggs Coco Pops Chocos 330g en oferta a €3.27.
“El precio del mismo producto estaba disponible en otro supermercado sin estar en oferta a €2.65,” dijo. “Esto significa que algunos supermercados hacen ofertas, para reducciones de precio pequeñas o grandes, que si se comparan con los precios de otro supermercado pueden ser más altas – como en este caso particular,” añadió.
Como consumidores organizados, pedimos al servicio de protección del consumidor que siempre divulgue los nombres de los supermercados y declare el porcentaje de descuento ofrecido por cada uno.
Drousiotis dijo que no se trata de infringir los derechos de los supermercados a vender al precio que deseen, sino solo que el público debería tener acceso a la información correcta. “Si el consumidor sabe que los precios finales de las ofertas del supermercado A son más altos que la oferta de otro supermercado, podrá decidir si usar o no este supermercado,” agregó.
En resumen, la transparencia y la claridad en las ofertas engañosas de los supermercados son esenciales para una protección adecuada del consumidor. La comparación de precios es una herramienta vital para evitar caer en
