PMorgan Chase (JPM.N) planea un crecimiento de plantilla en India del 5% al 7% anual durante los próximos años, según informó un alto ejecutivo a Reuters. Este movimiento subraya la apuesta del banco de Wall Street por uno de los mercados más atractivos a nivel global para captar talento y apoyar sus operaciones internacionales. La entidad con sede en Nueva York ya emplea a unas 55,000 personas en India, lo que representa aproximadamente una quinta parte de su fuerza laboral global, distribuidas en cinco ciudades indias en funciones que van desde tecnología y recursos humanos hasta operaciones y cumplimiento.
Centros de Capacidades Globales
Muchas empresas extranjeras, incluidos los pares de JPMorgan como Bank of America (BAC.N) y Goldman Sachs (GS.N), están expandiéndose en India a través de centros de capacidades globales (GCCs). Según la firma consultora ANSR, se espera que el tamaño del mercado de estos centros más que se duplique hasta alcanzar los 110 mil millones de dólares para 2030. Además, dado que India representa aproximadamente el 50% del mercado global de GCCs, el país se ha convertido en un hervidero de talento.
“La forma en que lo describiría es que hay demanda. Para niveles senior y habilidades profundas, hay competencia, lo cual es saludable”, comentó Deepak Mangla, CEO de los centros corporativos de JPMorgan en India y Filipinas, en una entrevista el miércoles.
Aunque la tasa de contratación planificada del 5% al 7% es menor que el 8% al 10% de los últimos años, esto se debe a un efecto base más que a una desaceleración del banco, explicó Mangla. “Nuestra trayectoria de crecimiento se alinea con la ampliación de oficinas del negocio del banco, ya que representamos todas las líneas de operaciones del banco en India, incluidas las funciones corporativas.”
JPMorgan planea construir dos nuevas oficinas en el centro tecnológico indio de Bengaluru y en la capital financiera del país, Mumbai, como parte de sus planes de expansión, dijo Mangla. También renovará sus oficinas en Noida y Pune durante los próximos cuatro años, así como “consolidar nuestra huella” en los espacios de oficinas existentes en Bengaluru, Mumbai e Hyderabad, añadió.
