Portal de Genikes mejora atención al cliente en seguros

27/03/2024

    Genikes Insurance, una empresa líder en el sector de seguros, ha lanzado su nuevo Portal de Seguros en Línea, marcando un hito en la atención al cliente. Este portal, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, ofrece a los usuarios una experiencia inmediata y sin interrupciones, adaptándose a las necesidades modernas de accesibilidad y comodidad.

    Los clientes actuales y potenciales de Genikes Insurance pueden visitar el portal del cliente en www.genikesinsurance.com.cy para acceder a una amplia gama de servicios. Entre ellos se incluye la compra de productos de seguros para individuos, tales como seguros de hogar, automóvil, conductores, viajes y cazadores. Además, el portal permite descargar y guardar ofertas de seguros, lo que facilita la toma de decisiones por parte de los usuarios.

    El portal también proporciona acceso completo a la información sobre las pólizas de seguros contratadas con Genikes Insurance. Los usuarios pueden consultar detalles como el número de póliza, primas, fechas de inicio y fin de cobertura, montos asegurados, detalles sobre pagos y primas pendientes, e incluso tienen la opción de imprimir la tabla de pólizas más reciente o enviarla por correo electrónico.

    Para aquellos que necesiten actualizar sus datos personales, el portal del cliente ofrece una interfaz sencilla para modificar el número de teléfono de contacto, dirección postal, dirección de correo electrónico y cualquier otra información que Genikes Insurance pueda requerir periódicamente.

    En cuanto al pago de las primas, se ha integrado una solución eficiente a través del sitio web de JCC, que permite la transferencia automática de los detalles de la póliza a la pantalla de pago, simplificando así el proceso para el usuario.

    Genikes Insurance no se detiene aquí. La empresa está comprometida con el enriquecimiento continuo y la actualización de las características y funcionalidades del portal, asegurando que su oferta se mantenga dinámica y en línea con las expectativas cambiantes de sus clientes.

    Este avance tecnológico refleja el compromiso de Genikes Insurance con la innovación y la excelencia en la atención al cliente, consolidando su posición como una compañía de seguros que mira hacia el futuro y se adapta a los tiempos modernos.

    Portal de seguros en línea

    ¿Cómo pueden los clientes y no clientes utilizar el portal de seguros en línea de Genikes Insurance para adquirir y gestionar productos de seguro?

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    ¿Cómo mejora Genikes la atención al cliente con su portal?

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