El organismo de control de competencia de la India, la Comisión de Competencia de la India (CCI), ha ordenado una investigación antimonopolio contra Google, propiedad de Alphabet Inc. (GOOGL.O), en medio de una disputa con startups locales por su sistema de facturación desde la aplicación. La CCI ha calificado las políticas de Google como “discriminatorias” y ha exigido que la unidad de investigación complete el sondeo en un plazo de 60 días.
Durante meses, las startups indias han estado en desacuerdo con Google por la tarifa que cobra por los pagos in-app. La controversia se intensificó cuando Google eliminó más de 100 aplicaciones indias de su tienda de aplicaciones por violaciones relacionadas con la facturación in-app, aunque las restauró después de que el gobierno indio interviniera. Las startups solicitaron a la CCI que investigara el asunto, y el organismo regulador ha respondido con una orden de investigación.
El conflicto se centra en los esfuerzos de algunas startups indias para evitar que Google imponga una tarifa del 11% al 26% en los pagos dentro de la aplicación. Esto ocurre después de que las autoridades antimonopolio del país ordenaran a Google desmantelar un sistema que cobraba entre el 15% y el 30% en 2022. Google niega haber actuado mal y afirma que cobra la tarifa para apoyar las inversiones en la tienda de aplicaciones Google Play y el sistema operativo móvil Android, asegurando su distribución gratuita.
La CCI ya había pasado meses investigando la queja de las startups, que alegaban que Google no estaba siguiendo la directiva antimonopolio anterior que le impide tomar medidas adversas contra las empresas que utilizan sistemas alternativos de facturación in-app.
Hasta el momento, Google no ha respondido a la solicitud de comentarios por parte de Reuters. Este caso pone de relieve la creciente tensión entre los gigantes tecnológicos y los reguladores en mercados emergentes, donde las políticas de facturación in-app y las tarifas asociadas se están convirtiendo en un punto focal para el escrutinio antimonopolio.
