Directrices de la Autoridad Financiera Británica para la Publicidad en Redes Sociales
La Autoridad de Conducta Financiera de Gran Bretaña (FCA, por sus siglas en inglés) ha establecido recientemente una serie de directrices para combatir los anuncios engañosos en las redes sociales. La entidad reguladora ha emitido una advertencia específica a las personas influyentes, conocidas comúnmente como influencers, sobre la promoción de productos financieros sin la debida aprobación normativa, lo cual podría constituir un delito penal.
Según la FCA, los anuncios deben ser justos, claros y no engañosos, e incluir advertencias sobre los riesgos asociados. Esto se vuelve cada vez más relevante a medida que la publicidad en redes sociales se convierte en una parte integral de las estrategias de marketing. Los influencers, o personas remuneradas para promocionar productos en estas plataformas, necesitan obtener la aprobación correspondiente para los anuncios que difunden, o de lo contrario, podrían incurrir en una ofensa criminal.
La FCA enfatiza la necesidad de que los consumidores estén atentos a los anuncios dudosos y las estafas en línea. Sin embargo, recalca la importancia de que los influencers aseguren cumplir con las normativas y consideren las consecuencias para sus propias reputaciones si se descubre que promocionan productos de manera ilegal. Además, la autoridad advierte a las firmas financieras que las redes sociales no siempre son el mejor medio para promocionar productos complejos. Las empresas deben evaluar si una plataforma con un límite de caracteres o espacio es adecuada para tal fin.
La supervisión de las promociones financieras se ha intensificado. El año pasado, el regulador eliminó más de 10,000 anuncios engañosos, un aumento significativo en comparación con alrededor de 8,500 en 2022. Este esfuerzo refleja el compromiso continuo de la FCA para proteger a los consumidores y mantener la integridad del mercado financiero frente a las cambiantes dinámicas de la publicidad digital.
